Политика обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Вайнилович Надежда Викторовна, УНП АВ9751497. Агроусадьба «Дача на озере»: Республика Беларусь, д. Кобайлы, 6, Мядельский район, Минская область.

По любым вопросам о данных пишите или звоните на +375 29 302-25-52. Этот же номер в Telegram, WhatsApp и Viber.

Какие данные мы получаем

Из заявки на бронирование:

• имя и телефон;
• даты заезда и выезда, размещение, баня и чан, расчёт стоимости;
• комментарий, если вы его написали.

Пока вы заполняете заявку, имя, телефон и выбранные даты временно хранятся в вашем браузере, в этой вкладке, и пропадают, когда вы её закроете. На наш сервер они попадают, только когда вы отправите заявку.

Автоматически, при посещении сайта: сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, откуда вы пришли, действия на страницах, файлы cookie. Их собирают сервисы статистики Яндекс Метрика и Google Tag Manager с Google Analytics, а также хостинг сайта.

Зачем нам эти данные

• принять и обработать заявку на бронирование;
• связаться с вами: подтвердить даты, договориться о заселении;
• заключить и исполнить договор на проживание;
• вести статистику посещений сайта, чтобы улучшать его.

Рекламных рассылок мы не делаем и данные не продаём.

На каком основании

Заявку мы обрабатываем с вашего согласия: вы отмечаете его галочкой под формой. Если вы забронировали дом, данные нужны и для заключения и исполнения договора, и закон разрешает обрабатывать их для этого без отдельного согласия.

Согласие можно отозвать в любой момент, как это сделать, написано ниже. Срок согласия: 3 года или до отзыва.

Кому передаются данные и где они хранятся

• Netlify (США): хостинг сайта, там принимается и временно хранится заявка;
• Telegram: заявка приходит администратору в сообщении;
• Яндекс (Яндекс Метрика): статистика посещений;
• Google (США; Google Tag Manager, Google Analytics): статистика посещений.

Это трансграничная передача данных: заявка и сведения о посещении уходят на серверы за пределами Беларуси, в том числе в США. В таких странах может не быть надлежащего уровня защиты персональных данных, равной белорусской. Вы можете не получить там тех же прав и способов защиты, какие даёт белорусский закон, и при утечке или неправомерном использовании данных защитить их будет труднее. Отмечая согласие, вы это знаете и принимаете.

Больше никому, кроме случаев, когда этого требует закон, мы данные не передаём.

Сколько мы их храним

Пока они нужны для бронирования и связи с вами, но не дольше 3 лет после вашего последнего обращения или заезда. Если вы попросите удалить данные раньше, удалим.

Ваши права

• отозвать согласие на обработку;
• узнать, какие ваши данные мы храним, зачем и кому передали;
• потребовать изменить данные, если они неточны;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные;
• обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных (НЦЗПД, cpd.by).

Чтобы воспользоваться правом, позвоните или напишите нам по контактам выше. Укажите имя и телефон из заявки, чтобы мы нашли её. Ответим в течение 15 дней.

Файлы cookie

Яндекс Метрика и Google Tag Manager ставят файлы cookie, чтобы считать посетителей и понимать, какие страницы полезны. Метрика может записывать клики и движения по странице, но не то, что вы вводите в поля формы.

Cookie можно отключить или удалить в настройках браузера. Сайт работает и без них, заявку можно отправить так же.

Изменения

Если мы изменим Политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Действующая редакция: от 16 октября 2026 года.